AC-800の質問

質問

バーコードを読まない。ピッという読取確認ブザーが鳴らず、データも出力しない。

回答

原因1

バーコードリーダーがパソコンに正しく接続されていない。

対策

バーコードリーダーをコンピュータに接続してください。取扱説明書をお読みいただき、正しく接続されているか確認してください。

原因2

正しい読取操作を行っていない。 バーコードリーダーの読取口がバーコードから離れている。

対策

読取口をバーコードに接触させてください。バーコードを覆うように読取窓をあてます。仕様に「浮上距離0~25mm」とありますが、「接触」して読み取ることが正しい操作方法です。浮上距離をとることによって、操作上すばやく、ストレスのない操作を行えるように設計されています。

原因3

バーコードに問題がある。

対策

バーコードを改善してください。

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